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        銷售是什么？行業(yè)不同，對(duì)銷售的理解也是不一樣的。有人說(shuō)：銷售是將自家的商品賣出去，把錢賺過(guò)來(lái)。當(dāng)然，這么說(shuō)也是正確的，但這是最基本的銷售了。有人說(shuō)：現(xiàn)代銷售是談感情，與客戶之間的關(guān)系維系好了，能夠從一家客戶身上挖掘出潛在市場(chǎng)資源。還有人說(shuō)：做銷售其實(shí)是在做人，客戶認(rèn)可銷售員的道德品質(zhì)才會(huì)來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品。也有人說(shuō)：銷售壓根就是一種推銷方式。……

 每個(gè)人有對(duì)銷售的不同看法。其實(shí)無(wú)論什么樣的看法都是正確的，只是角度不同，導(dǎo)致了對(duì)“銷售”理解的不同。無(wú)論是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家，都離不開(kāi)銷售團(tuán)隊(duì)。銷售部門是公司直接與市場(chǎng)恰接的部門，是公司與市場(chǎng)緊密相連的管道。公司通過(guò)銷售來(lái)了解市場(chǎng)信息，市場(chǎng)也是通過(guò)這家公司的銷售部門來(lái)了解公司的。因此，銷售儼然成為一家公司的重要“外交機(jī)構(gòu)”。銷售到底是什么？銷售的解釋有很多，但如果綜合分析“銷售”這個(gè)詞語(yǔ)，濰坊華全動(dòng)力有自己的說(shuō)法……

       華全動(dòng)力銷售部副經(jīng)理劉強(qiáng)強(qiáng)：“銷售就是與客戶交心。”

   華全動(dòng)力銷售部業(yè)務(wù)精英周雪：“銷售就是多了一個(gè)相信自己的人。”

   ……

   從華全銷售部員工對(duì)銷售工作的理解可以讀出一種獨(dú)特的內(nèi)涵：銷售并不僅僅是將產(chǎn)品賣出去，而是通過(guò)銷售員與客戶真誠(chéng)的溝通，讓客戶信任自己，從而認(rèn)可公司。因此，做銷售就是在做人，做銷售就是在做品牌。

    在華全，每次與客戶交流，銷售人員總是將公司的自身優(yōu)勢(shì)全面的展現(xiàn)給客戶，將成功案例一個(gè)個(gè)的向客戶展現(xiàn)出來(lái)。這是一種對(duì)公司實(shí)力的自我認(rèn)可，這是對(duì)公司實(shí)力一種自信的表現(xiàn)。每一筆訂單的交付生產(chǎn)，銷售員總是做到全程監(jiān)督，確保根據(jù)客戶的不同需求完成訂單生產(chǎn)任務(wù)。每一次成品發(fā)貨，華全銷售員總是能夠?qū)ξ锪鬟^(guò)程做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保濰坊柴油發(fā)電機(jī)安全抵達(dá)指定地點(diǎn)。這是一群可愛(ài)的銷售精英。他們富有責(zé)任心的工作態(tài)度讓我感覺(jué)可愛(ài)，可敬。這是一群敬業(yè)的員工，正是由于對(duì)公司生產(chǎn)技術(shù)的自信，使他們信心百倍的投入到工作中去，竭盡全力滿足客戶的要求。為客戶提供質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完美的售后保障。

   通過(guò)走訪華全的銷售部門，我不禁的對(duì)華全銷售部那強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感深深地折服。每天中午，銷售部是最后一個(gè)到餐廳吃飯的部門。每天晚上，銷售部是華全最晚熄燈的一個(gè)部門，即便是在個(gè)人的業(yè)余生活中，銷售部的員工還不時(shí)的接聽(tīng)著每一個(gè)客戶的來(lái)訪電話。有時(shí)，在深夜，一個(gè)電話就能把銷售員從睡夢(mèng)中驚醒。“忙”是銷售部每個(gè)員工的生活狀態(tài)。但他們永遠(yuǎn)都保持著良好的工作狀態(tài)。每當(dāng)在公司迎面遇見(jiàn)他們，他們總是首先向你露出燦爛的笑容，那是一種溫暖人心的笑容，那是一種可親可敬的笑容，同時(shí)也是一種充滿自信的笑容。一個(gè)微笑，能夠傳遞正能量，一個(gè)微笑，傾訴的是一種認(rèn)可和關(guān)懷。銷售部由于工作性質(zhì)的艱苦，是最需要關(guān)懷的一個(gè)部門，而他們卻常常在關(guān)懷別人，用自己真誠(chéng)的愛(ài)來(lái)溫暖其他的同事，溫暖客戶，溫暖市場(chǎng)，溫暖整個(gè)社會(huì)。

“抱團(tuán)取暖”——這是銷售部經(jīng)理齊曉燕提出的工作方針。華全動(dòng)力銷售部門正是踐行“抱團(tuán)取暖”這一工作方針，使銷售部門無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工還是初來(lái)乍到的新生力，都能擰成一股繩，彼此感受到集體的溫暖，共同提升，共同進(jìn)步。在快樂(lè)的工作氛圍中成長(zhǎng)，在給公司帶來(lái)業(yè)績(jī)的同時(shí)也提升了自己的綜合素質(zhì)。有的同事不善言談，在銷售部門共同幫助下，也能面對(duì)陌生的客戶大方隨和的侃侃而談了。有的同事由于對(duì)專業(yè)知識(shí)不了解而導(dǎo)致了銷售業(yè)績(jī)遜色。而在銷售部同事的鼓勵(lì)和幫助下，清醒的找到自我原因，深刻認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，奮起直追，實(shí)現(xiàn)了自我突破。