企業(yè)文化只有內(nèi)化于制度和規(guī)范中,才能融入企業(yè)管理過程,從而作用于生產(chǎn)實(shí)踐。這就是企業(yè)行為文化。企業(yè)行為文化即企業(yè)文化的行為層,它集中反映了企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)、經(jīng)營目標(biāo);員工文化素質(zhì)、精神面貌等文化特征,直接影響著企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營活動的成效。為了將已培育形成的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的持久動力,華全柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)公司不斷拓展文化傳播渠道和途徑,將“對社會負(fù)責(zé),為社會盡責(zé)”為核心價(jià)值的文化理念系統(tǒng)滲透到企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)領(lǐng)域,根植于物質(zhì)層面、制度層面和精神層面。促使企業(yè)共同的價(jià)值觀內(nèi)化于企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值觀,形成心靈上的共鳴、行為上的統(tǒng)一,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在活力。
實(shí)踐中,華全公司綜合考慮企業(yè)所在行業(yè)、生產(chǎn)特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn)、經(jīng)營性質(zhì)等因素,逐漸形成了一系列富有特色且科學(xué)有效的規(guī)章制度。如,員工行為準(zhǔn)則、客戶服務(wù)準(zhǔn)則、人際關(guān)系準(zhǔn)則;員工著裝規(guī)定、用餐規(guī)定、乘車規(guī)定;維護(hù)企業(yè)利益制度(財(cái)務(wù)制度、報(bào)銷制度、生產(chǎn)管理制度、考勤制度等)。在企業(yè)管理中形成了系統(tǒng)的制度文化,進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)職工的意識和行為。譬如,華全公司堅(jiān)持“以人為本”的原則,逐漸制定、完善了企業(yè)文化建設(shè)的管理機(jī)制,把企業(yè)文化建設(shè)滲透到日常經(jīng)營管理工作中,并充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,多種渠道大力促進(jìn)企業(yè)文化的傳播、滲透,使全行員工形成共同的價(jià)值取向和行為規(guī)范。他們緊密聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營管理與崗位工作實(shí)際,持續(xù)深入地進(jìn)行企業(yè)文化理念的有效宣導(dǎo),使企業(yè)的文化理念與員工的個(gè)人價(jià)值觀融為一體,融化于心,變成員工的自覺行為意識。針對不同層面不同崗位類別,在理念清晰化的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的相對具體和全面的、可執(zhí)行的行為規(guī)范,并建立與行為規(guī)范相配套的獎(jiǎng)懲規(guī)定,使員工有明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。建立了別具一格的企業(yè)禮儀和儀式,不斷強(qiáng)化員工的行為意識、促進(jìn)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。注重企業(yè)內(nèi)部不同層面優(yōu)秀典型和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與中高層管理人物表率形象的樹立,注重對企業(yè)文化經(jīng)典案例故事的搜集、整理與宣傳,甚至包括對反面典型的批露與批評。提高管理執(zhí)行力,確保既定的規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,產(chǎn)生強(qiáng)有力的行為與心理約束力。
積極搭建具有華全特色的人才文化。公司將文化落地與人才隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合,實(shí)施了“筑巢引鳳”的人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,大力營造“才思泉涌”的環(huán)境和氛圍。通過建立業(yè)績評估體系、有效的激勵(lì)(獎(jiǎng)懲)體系和有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,做到公平、公正、努力、透明用人,使人才成長在陽光下、有尊嚴(yán),營造了人才成長的肥沃土壤和良好環(huán)境。積極為年輕人才搭建干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,通過“壓擔(dān)子”“搭梯子”“騰位子”,使大批青年才俊脫穎而出,成為推動企業(yè)發(fā)展的骨干力量。同時(shí),圍繞各階段工作特點(diǎn)和員工思想實(shí)際,企業(yè)及時(shí)推出一些形式新穎、主題鮮明的教育活動,例如,近年來先后開展了“培育現(xiàn)代企業(yè)文化,提升核心競爭力”“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌 鑄一流企”等一系列主題教育活動,有效地推動了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,增強(qiáng)了全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對新時(shí)期員工,尤其是90后員工的思想特點(diǎn),他們還實(shí)施了“野狼戰(zhàn)役”行動,引導(dǎo)員工樹立積極健康、拼搏進(jìn)取的心理。此外,企業(yè)也不斷加強(qiáng)對困難員工的幫扶救助工作,營造了和諧健康的企業(yè)氛圍。
精神文明是企業(yè)文化的核心組成部分,公司堅(jiān)持以滿足職工群眾的精神文化需求為根本,以企業(yè)價(jià)值核心體系為紐帶,通過廣泛開展精神文明活動,進(jìn)一步拓寬了文化陣地。通過開展喜聞樂見的文體娛樂活動,積極引導(dǎo)職工“快樂工作,健康生活”。如“三八”趣味活動、“五一”勞動競賽、團(tuán)體廣場舞、做廣播體操等形式多樣的活動。同時(shí),逐步改善和提高職工的工資收入和福利待遇,共享企業(yè)發(fā)展成果,為職工創(chuàng)造了安定、和諧的生活環(huán)境,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造了良好的內(nèi)部環(huán)境,加深了職工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。