世界第一CEO”杰克·韋爾奇說:“質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。”這句話對于年輕的濰坊華全動力機械有限公司來講,真可謂是至理經(jīng)典。相對于百余年歷史的柴油發(fā)電機組行業(yè),2010年11月誕生的華全動力只能算是業(yè)內(nèi)的“后生小輩”。然而,僅僅在四年后的2014年,其年銷售額就已突破一億元人民幣,而建企初期他們的銷售額卻只有十萬元。這個后起之秀在他的當家人——趙立增總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,勇立潮頭,奮勇開拓,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,創(chuàng)造了快速發(fā)展的奇跡。如今,華全牌系列(有濰柴、玉柴、康明斯、沃爾沃、帕金斯、里卡多等)柴油發(fā)電機組不僅暢銷國內(nèi),同時遠銷非洲、美洲、歐洲、西亞、東南亞等30多個國家和地區(qū),成為為世界知名的專業(yè) 柴油發(fā)電機組生產(chǎn)廠商。
為保證質(zhì)量戰(zhàn)略的實施,他們提出了“自上而下、協(xié)調(diào)一致”的工作方針,采取各種科學(xué)有效措施,制定了嚴格而詳細的一系列規(guī)章、規(guī)范和實施細則,從制度源頭建立起實施質(zhì)量戰(zhàn)略的可靠保障。建立了原(輔)材料的進貨檢驗、生產(chǎn)過程、儲存運輸、監(jiān)測監(jiān)督、質(zhì)量追溯和售后服務(wù)等六大過程質(zhì)量控制體系,嚴把六大關(guān)口。企業(yè)先后與濰柴、玉柴、康明斯、沃爾沃等知名發(fā)動機廠商以及無錫星諾、濰坊華豐等電動機知名企業(yè)建立合作關(guān)系,取得其配套經(jīng)營許可或OEM認證許可。與知名品牌的攜手合作,保證了華全柴油發(fā)電機組產(chǎn)品的質(zhì)量、性能的穩(wěn)定性和可靠性。2012年,華全公司柴油發(fā)電機組產(chǎn)品(Q-B-J-I-186/3.15/O-TJ24、Q-B-J-I-231/3.94/O、Q-B-J-I-111/2.07/O等)取得了中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的《中國節(jié)能產(chǎn)品認證證書》;2014年企業(yè)通過了ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系認證;企業(yè)及時注冊了“華全牌”商標,并取得了自主進出口權(quán)。
美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士有句名言,“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的”。這句話在華全動力公司獲得了高度一致認可。對零部件的采購,無論從質(zhì)量、標準還是規(guī)格要求來講,華全動力在業(yè)內(nèi)都算是最高的。在這方面,他們可以說是“寧可高成本,也要高質(zhì)量”。為保障機組產(chǎn)品的高性能、高質(zhì)量,華全公司堅持不計成本的使用國內(nèi)外名牌零部件,確保柴油發(fā)電機組綜合質(zhì)量和性能在本質(zhì)上有所區(qū)別。這使華全牌柴油機發(fā)電機組呈現(xiàn)出使用性能好,故障率低,使用壽命久的良好現(xiàn)象。對技術(shù)引進嚴格把關(guān)。企業(yè)先后引進了多種國內(nèi)外先進柴油發(fā)電機技術(shù),里卡多技術(shù)、道依茨技術(shù)、斯太爾技術(shù)等等。無論什么技術(shù),在生產(chǎn)時都要保障嚴格按照技術(shù)規(guī)范,確保技術(shù)的高端和完善。同時,公司要求一線員工嚴格按照工藝流程操作,并對產(chǎn)品生產(chǎn)工序進行逐一檢驗,確保嚴格準確符合生產(chǎn)技術(shù)。公司不定期的對在崗技術(shù)人員進行培訓(xùn),對于技術(shù)達標的技術(shù)人員予以適當獎勵。對成績不過關(guān)的技術(shù)人員給予再培訓(xùn)指導(dǎo)。這樣,一線員工對技術(shù)的應(yīng)用與掌握更加了如指掌。對技術(shù)的嚴格要求激發(fā)了員工創(chuàng)新的熱情。目前,公司已取得國家實用新型技術(shù)專利10項。這些新專利技術(shù)及時用于生產(chǎn)實踐,促進產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量和生產(chǎn)效率都得到了顯著提高。
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